*GUIDE　現地ガイド　事前振込みのご案内

■　現地ガイドサービスは、ガイド料の一部を事前振込みいただきます　■

返答もないままキャンセルの方がいらっしゃるため、予約料を事前振込いただくことに致しました。 ご了承くださいませ。

予約料はサービスによりますが、半日のサービスで１０ユーロ～20ユーロ。数日間など長いご依頼の場合は1割程度。ゴールデンウイークや年末年始など混雑期は2割を目安としています。キリの良い金額で調節します。

内容＆流れは次の通りです。

・ご依頼内容のガイド料の一部を事前に日本の銀行口座へお振込いただきます。 当日、振込額をのぞいた「残りの金額」をガイドに直接ユーロ現金でお支払いください。 （支払い総額は変わりません）



・振込後のキャンセルの場合、ガイドへのキャンセル料として使いますので払い戻しはありません。 （日本の旅行約款でも２０日前から２０％、直前は50-100%のキャンセル料がかかりますので、妥当な金額と考えています）　どうぞよろしくお願い致します。



■　事前振込みの期限日までに振り込みが確認できなければ、いったんキャンセルします　■

ご依頼内容が決まってから2週間～1か月前後を、事前振り込みの期限とします。（ガイド日が1か月を切っている場合はそれに応じて1週間後の締め切りもあります）

1年前など早いお申込みも受け付けていますが、申し込みが早ければ事前振り込みの期限日も早くなります。


■　専用車、サグラダファミリアやカタルーニャ音楽堂の予約チケットなど、ガイド以外のサービス　■

入場券や専用車の手配に関しては、全額を前払いいただきます。

・入場券は振り込み確認後、購入します。購入前のキャンセルは返金しますが、
購入後は先方の都合で ほとんどキャンセルができませんのでご注意ください。

・振込みが遅くなれば、予約が取れなくなる可能性もあります。

**<専用車の予約>**

・振込みは必ず事前に全額いただきますが、3日前までの急なキャンセルの場合は多少の手数料をひいた残りを責任を持ってお返しします。

・前日・当日のキャンセルは全額戻ってきませんので、ご注意ください。（やむを得ない事情の場合交渉し、過去では返金してもらえましたが、100%返金の保証はできません）




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