■ サグラダファミリアの入場券は事前購入しておくべきか。列に並ぶのか ■
サグラダファミリアでは窓口販売が廃止されました。webもしくはアプリでの購入のみとなりましたので、必ず事前購入します。
■ その他の観光地では、事前購入しておくべきか。行列に並ぶのか ■
当日の窓口販売では2-4ユーロの手数料を取る観光地が増えました。安くあげたい方は購入をお勧めします。ただし日時が決まってしまうため、余裕を持った時間で予約しましょう。
公認ガイドはほとんどの観光地で優先入場できますので並んでる場合もスキップして先に窓口へ行けます。お金が気にならない方は事前予約をしなくても大丈夫です。
例外は人数制限をしている観光地。人数が上限に達すれば、公認ガイドと同行でも入ることはできません。サグラダファミリア、グエル公園、混雑期のピカソ美術館など。
観光ガイドの場合は、アートチケット(ピカソ美術館、ミロ美術館など)を購入すれば並ばずに入ることができます。
オープンすぐに入場するか、事前予約をすれば並びません。事前予約チケットは多くの観光地で販売しています。
■ 終日料金を知りたい、数日割引はあるか ■
終日料金も、長くガイドを雇った場合の割引も、存在しません。拘束時間数 x 何ユーロという料金が存在するのみです。詳細はガイド料金をご覧ください。専用車も同じです。
料金が高いと感じる方はガイドを雇う時間を短くしましょう。個人旅行は効率よく見学できるので、4時間でできるだけ見たい!などの希望もOK。団体ツアーの6時間分を4時間で見ることも可能です。
■ チケット手配を頼む際の換算レートはいくらか ■
換算レートは事前振込メールを送る日の、
三井住友銀行の外貨宅配サービス、為替レートのwebを参考に、今後上がるか下がる可能性
があることを考慮して、プラスアルファーしています。
■ キャンセルはいつまで?、キャンセル料は? 前金は? ■
いたずら予約を避けるため、ガイド料金の10~20%を目安にキリの良い金額を事前予約料として振込みいただきます。年末年始などの繁忙期には少し割合があがることもあります。
キャンセルの場合はこちらをキャンセル料をとして使わせていただきます。詳細をどうぞ。
■ クレジットカードでの支払いはできるか、日本円で支払えるか、事前に全額振り込めるか ■
クレジットカードでのお支払いはできません。日本円でのお支払いもできませんので、お手数ですがユーロに両替をお願いします。当日ガイドにユーロの現金でお支払いいただきます。当日、両替の手伝いも可能です。(日本で両替した方が換算レートが良いです)
基本、事前振込みをひいた残りのガイド料は、現地でお支払いください。どうしても全額を日本で事前振り込みしたい方のみ、相談に応じています。
■ あまり現金を持ち歩きたくないが、、 ■
現金をたくさん持ってきたくない方は、クレジットカードのキャッシングサービスが便利です。三井住友銀行などは帰国後すぐ、繰り上げ返済もできます。
現金をたくさん持つリスクや安全面を考えると、それほど高いレートではありません。
(楽天カードは海外キャッシングはリボ払いになり、手数料が高額になります。他のカードにしましょう)
■ どの時点でガイド依頼をしたことになるのか ■
事前振込をいただいた時点で予約の意志があるとみなし、ガイド依頼は完了となります。ガイドも確約です。
その後キャンセルされたい場合は
当日までにご連絡をいただければガイド依頼はキャンセルとなります。
■ 最終確認とスケジュールの確認は?連絡先は?
振込みの確認ができましたら、最終連絡のメールを送ります。「待ち合わせの場所と時間」が明記されてますので
ご確認ください。こちらの緊急連絡先もお渡しします。
■ 見積もりを出して欲しい
・見積もりは出しておりません。モデルコースにはガイド料金が書いてありますし、フリープランでは時間単位ですのでx時間で計算いただくようお願いします。
・車の手配がある場合はご案内済みの車料金をご確認ください。
・どのぐらいのお金が必要なのか、交通費や入場料についてはご自身でガイドブックなどを見て概算ください。入場料やタクシー代の目安が知りたい方は
滞在費用の目安をどうぞ。
・最終案内メールには、当日ガイドへ支払う金額が明記されています。
■ 詳細スケジュール、プランを知りたい
私たちはガイド業をやっており、オフィス業務は一切やっておりません。
旅行会社のように1日デスクに座り、そういった案内を業務としてお給料をもらっている人物がいないのです。
・モデルコースから選ぶ か、
・フリーコースではガイドと当日相談しながら、もしくはガイドお任せでの観光です。
お客様のご希望はすべて担当ガイドに伝えますが、ガイドから日程表を作成することはありません。ご了承ください。
■ バルセロナ以外の町のガイドを紹介して欲しい ■
個人ガイドは苦情などを伝える旅行会社が存在しません。旅行者にトラブルなく観光いただくために、
個人ガイドは私の知る、信頼のおける一部のガイドしか紹介しておりません。手配できるガイドはマドリッド、セビリア、グラナダ、マラガのみです。
■ Carmenさんは男なのか女なのか、何人なのか? ■
実は過去に何度も(!)聞かれたのですが
カルメンは女です。文章が男っぽいのだそうです。。笑。バルセロナで男性ガイドさんご希望でしたら同僚ガイドを紹介します。
日本語の上手なスペイン人だと思っていた!という
人もいます。カルメンという名前が悪いんでしょうか。私は生粋の日本人ですよ。
■ 担当ガイドはどういう人物なのか、 ■
私Carmenを含め、こちらで紹介するガイドはすべて本職でガイド業をやっている人物です。ふだんは旅行会社の専属やフリーとして働いています。団体客もやるんですか?と聞かれますが、どちらかというと
旅行会社の団体旅行の方が多いです。
学生さんのアルバイトではありませんので、ご安心ください。
■ 観光は他の観光客と一緒なのか ■
モデルコースも含め、すべてお客さまだけのご参加です。全くのプライベートツアーとなります。
■ 公認ガイドと観光ガイドの違いは・・? 公認ガイドの方が良いガイドさんなのか?? ■
・公認ガイドは多くの観光地へ優先的に入場でき、ガイド分の入場料が無料となり、内部で説明を許可されています。(公認ガイドであっても説明できない場所もあります) 違いはそれだけです。
・観光ガイドは優先的に入場できるか、内部で説明ができるかは、見学場所やその日の担当によりけりです。可能な範囲でガイディングを行います。
・公認ガイドの方がよいガイドであるか?というとそうとは限りません。誰でも観光ガイドになれるので新しいガイドさんはまだ知識・経験が足りないかもしれませんが、
スペインでは何十年も働いているベテランの観光ガイドさんが長らく旅行会社を通じて働いてきました。
資格を持っていなくても良いガイドさんはたくさんいらっしゃいます。
■ 公認ガイドは何人いるのか? ■
2022年1月現在、カタルーニャ州公認の、日本人ガイドは7人です。
しかし公認ガイドは予約が難しいので、私が担当できない場合は、観光ガイドさんにお願いすることがほとんどです。(
コロナ過では他の公認ガイドを予約できる可能性大です)
前のページへ / 次のページへ / ▲ページ最上部へ戻る
/ へ戻るPLAN / HOW / NEW / BCN / G / BUY /
DO