*H有料テレビ
有料テレビでないか確認
有料テレビのことをスペイン語でPAY TVと言います。良い映画やアダルトビデオなど。
だいたいは確認をしないと見れない仕組みです。「部屋番号を入れてください」or「有料ＴＶですがご覧になりますか」
のメッセージが出ます。画面の隅にPAYなどの印があればこれも有料TVかどうかの目印です。
間違えて入ってしまったらすぐに出ましょう
テレビをいじっていると間違ってPAY TVに入ってしまうことあります。でもすぐに出れば料金は取られない仕組みが多いようです。
あるホテルでもそう言ってましたし、私自身旅行中に間違って入ってしまって急いで出たときには大丈夫でした。
でもすぐに！！でなければもう加算されます。部屋番号を入力する、OKのボタンを押すなどの操作をしてしまうと
100%料金を取られます。
●余談ですが●
一度「間違ったらすぐに出れば大丈夫」とツアーで上記のことを言ったことがあります。
すると、「ちょっとは見れる」と解釈したんでしょう。翌日3人もpay TVトラブルがありました。
すぐに出るれば、、といったのは本当にすぐに！です。ちょっとでも見れる時間があるのはダメに決まってます！
間違って入ったら、一貫の終わり、、とぐらい思っておきましょう。
あわてずに操作
有料プログラムが出てきた時。動揺のあまり、どうしたらいいのか、NOを選ぶにはどこを押すのか分からない方もいらっしゃいます。
こういう場合は落ち着くこと。ちゃーんと画面かリモコンに答えが出ています。OKを押すか、
そこを出るか、部屋番号を入れるか、プログラムを選ぶか、何かをしなさいと画面に操作方法が出ています。
ここで間違えて進んでしまうと料金が加算されます。分からなければいったんテレビを消しましょう。
そしてホテルマンにすぐさま相談しましょう。
●余談ですが●
ホテルでゴロゴロしてTVを見てなかった時に母親が大声で叫びました。「これアダルトビデオじゃないのっっっ！！！」
有料テレビをつけていたかとあせりまくった私はリモコンが操作できず！ふと顔をあげてTVを見ると普通の青春ドラマじゃありませんか。もうーびっくりさせないでよー。
有料TVに間違って入っても言い訳になりません
すぐに出れば大丈夫のことが多くても、すぐでなければ料金が加算されます。間違って入ったと主張してもダメ。ホテルのコンピュータ上の記録ではどのぐらい見たのか時間は記録されていません。分かるのはその人が有料TVに入ったという記録だけ。１００%支払わされます。
プラスマイナス（＋ー）でチャンネルを選ぶのが間違わないコツ
リモコンにはチャンネル番号が出てます。１チャンネルを見て、すぐに2チャンネルにすると、続けて入力されてしまい”１２チャンネル”に入った経験は何度もあります。そして間違って有料テレビに入ってしまうのです。
数字のチャンネルは使わない方が安全かもしれません。
テレビ
テレビの故障と思ったら
修理にわざわざ来てもらったのに、テレビのコンセントが抜けていただけ。よくあります！
テレビに限らず、スタンドなどの照明もありがちです。掃除の人が掃除機でコンセント使うのかもしれません。
まずはコンセントを確認しましょう。
リモコンの故障と思ったら？
テレビの主電源はつくのにリモコンが動かない。ふと見ると電池がカラだっただけというケースもあります。ホテルによると「盗っていく客が多い」そうです。せこいっ！
エアコン
自分で調節できます
部屋が寒かった・暑かったとクレームが多くあります。壁のリモコンで自己調節できたのに翌日まで我慢してしまう人が案外多いです。どうして動かしてみないのでしょう。リモコンは万国共通、操作方法にたいした違いはありません。記号や言葉が分からなければ動かしてみればいいのです。
●余談ですが●
クーラーを一番弱く調節しても寒すぎるとクレームがあがりました。ホテルに聞くと「だったらクーラーを切ってくれ」と言われました。バスもそうですが微調整ができないクーラーは多いです。そりゃそうだと納得してしまいました。つけたり消したりするしかないですね。
窓があいていたら、エアコンが効きません
窓がちょっとでもあいていると、エアコンがきかないというホテル。最近増えてきました。特にリゾートホテルで多い気がします、、。
窓があいているのにエアコンを使っていたら無駄にエネルギーを消費しているということです。故障とクレームする前に、窓の閉まり具合をチェックしましょう。
安いオスタルやペンションでは暖房が効かないこと多し
田舎や安宿はエアコンがなく、お湯暖房・オイルヒーターなどを使っていることがあります。これはあまり部屋が暖まりません。服などをかけて温める工夫をしましょう。また夜は暖房が消える仕組みも多いです。寒い地方だと凍えます。夜22時から朝7時など一番寒い時間に切れるのですから。安宿に行く人は覚悟しましょう。
寒ければ毛布あり
寒すぎて「コートを着て寝た」というお客様がいらっしゃいました（笑）。でもだいたい
どこのホテルもクローゼットの中に予備の毛布が入れてあります。なければフロントで貸してくれることもありますので
伝えてみましょう。
ミニバー（部屋の中の小さな冷蔵庫）
部屋になければ別の場所に
部屋にミニバーがなければ、フロントかレストランかロビー近くに自動販売機が置いてあります。
缶ビールもあるし値段はバーより安いと、喜ぶ方もいます。
自販機もなく、ホテルのバーで買うだけというホテルもあります。そういうホテルではホテルのバーも高くありません。その場でビール瓶を開けてもらい、部屋へ持ち帰りもできます。
自動販売機は小銭を準備
お札しかないと自動販売機が使えません。ホテルではフロントで両替してもらおうにもすぐにコインが底をつくことも。コインの準備をしておきましょう
飲まないならいじらない？
バルセロナでは聞きませんが世界には自動計算のミニバーが誕生してます。
飲み物を出すと重さからコンピューターが自動的に計算します。チェックアウトの際、申告も必要なく、すでにコンピューターに記録が出ています。
こういう金庫に外から持ち込みして冷蔵庫に入れてしまうと計算上にずれが出て問題が起きます。自動計算のホテルはその旨ミニバーに書いてありますのでよく確認しましょう。
いったん出してしまうと次の飲み物が前に出てきて、２度と元の場所へ戻せない仕組みもあります。飲まないのにいじらないこと。
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